Selon
M.Georges Sayegh, Expert canadien spécialiste en franchisage
: « Les premiers à avoir utilisé une certaine forme
de représentation commerciale en terre étrangère
furent, de mémoire d’hommes, les phéniciens, peuple
de commerçants par excellence, avaient maîtrisé
l’art de la navigation et s’en étaient savamment
servis pour établir des comptoirs d’échange un peu
partout autour du bassin méditerranéen. Le fleuron de
cette thalassocratie (suprématie maritime) fut sans conteste
la ville de Carthage, en Afrique du Nord près de l’actuelle
ville de Tunis, fondée vers l’an 814 avant notre ère
par des gens venant des comptoirs de Tyr et de Chypre ».
Cette citation nous a été apportée par M.Bachir
Mihoubi, Expert international en Franchise.
M. Bachir Mihoubi nous a par ailleurs instruits lors des conférences
qu’il a présentées à l’occasion de
la 2ème édition du Salon Tunis Medfranchise que la franchise
offre plusieurs opportunités de développement ,qu’elle
a notamment l’avantage de créer des emplois et de moderniser
l’économie .
Pour garantir la réussite d’un projet de franchise, il
faut effectuer au préalable une étude du marché
et des franchisés intéressés par votre projet :
un bon franchiseur doit être capable de transférer son
savoir-faire, cataloguer tous les processus de formation et surtout
être à l’écoute de ses franchisés at-il
ajouté.
La formation initiale constitue de ce fait une action clef à
la fois pour le franchiseur et le franchisé.
« Si on n’est pas pratique, on n’évolue pas,
le concept doit donc être vivant, évolutif et la structure
de formation est obligatoire en intra pour justifier de ce qu’on
a encaissé comme royalties a déclaré pour sa part
Mme Rose –Marie Moins, responsable de la formation et de la Promotion
auprès de la Fédération française de la
franchise (FFF).
« Quand on parle de formation en franchise, c’est l’acte
de franchiser : la formation doit être dispensée même
avant l’ouverture du point de vente, en moyenne il faut 52 jours
par an de formation initiale» a-t-elle précisé.
Dans cette vision la fédération française de franchise
dispense, au sein de son Académie de franchise, une formation
au profit des futurs franchiseurs, jeunes franchiseurs et franchiseurs
matures ,14 stages
y sont programmés.
Les deux métiers du franchiseur consistent à garantir
l’aspect technique ou cœur de métier (spécifique
à chaque réseau et à assurer le développement,
l’animation et le management d’un réseau.
D’autre part, une formation initiale et une formation continue
sont dispensées au profit des franchisés au sein de l’académie
: la formation initiale a pour objectif de transmettre le savoir –faire,
de maîtriser le métier et de réaliser une performance
économique alors que la formation continue a pour objectif de
développer l’esprit réseau, de maintenir le niveau
de compétences des franchisés et de les former aux évolutions
du concept.
La Fédération Française de la Franchise a été
également représentée au Salon Tunis-Medfranchise
par Mme Chantal Zimmer, Délégué Général.
Aussi et en marge de la2ème édition du Salon Tunis-Medfranchise,
un séminaire de formation a été organisé
par la Chambre de Commerce et d’Industrie de Tunis et abrité
par son Ecole Pratique de Commerce (l’EPC), le samedi 4 Décembre
2010.
Deux conférences ont été présentées
à cette occasion par l’éminent expert M.Bachir Mihoubi
sur : « les risques de financement de la franchise»et «le
contrat de franchise : Aspects juridiques ».
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